Προσφέρουμε..
και την προετοιμάζουμε για μία ξεχωριστή, εντυπωσιακή προβολή (διακόσμηση, επίπλωση, ηλεκτρικός/ηλεκτρονικός εξοπλισμός, αυτοματισμοί, λευκά είδη, είδη σερβιρίσματος και μπάνιου, επαγγελματική φωτογράφηση/βιντεοσκόπηση, πανοραμικές φωτό 360° κλπ). Δημιουργούμε μία ειδικά προσαρμοσμένη περιγραφή και χρησιμοποιούμε τα εργαλεία marketing και φιλοξενίας που προσφέρουν τα κανάλια, ώστε η καταχώριση του ακινήτου σας να μην περνά απαρατήρητη και να προσελκύσει περισσότερους επισκέπτες.
διανυκτέρευσης ανά περιόδους και κατά περίπτωση, σε ιδανική ισορροπία τιμών έναντι αριθμού κρατήσεων, έτσι ώστε να μεγιστοποιήσετε το εισόδημα σας.
Ένα ακίνητο παραδείγματος χάριν, μπορεί να έχει στις 15 Αυγούστου τρεις διαφορετικές τιμές διανυκτέρευσης ενώ στις 5 Οκτωβρίου να έχει τέσσερις (MULTIPLE RATES with HIERARCHY).
Η ROYAL Vacation Rentals είναι:
Σας εξασφαλίζουμε έως και 40% επιπλέον κρατήσεις
Ακόμα κι αν το ακίνητο σας έχει καλή απόδοση, υπάρχουν πάντα ευκαιρίες να πάει πολύ καλύτερα.
Προκειμένου να επιτύχουμε περισσότερες κρατήσεις από εκείνες, μέσω των βασικών μεγάλων καναλιών, μπορούμε να στοχεύσουμε, συμπληρωματικά, ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΜΕΝΕΣ ΕΘΝΙΚΟΤΗΤΕΣ (Γάλλους, Γερμανούς, Άγγλους, Κινέζους κ.α.) και ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΕΣ ΟΜΑΔΕΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ (Workationers, LGBTQ, ταξιδιώτες Last-minute, ταξιδιώτες Long-term, κλπ.).
Σε εβδομαδιαία βάση, κάνοντας χρήση της προηγμένης μας τεχνολογίας, μελετούμε από ΑΞΙΟΠΙΣΤΕΣ πηγές στατιστικά περιοχών και όμοιων κατοικιών με την δική σας, την τοπική ζήτηση και προσφορά, τα δεδομένα τουρισμού στην Ελλάδα, διεθνείς τουριστικές τάσεις, διάφορους εξωγενείς παράγοντες, όλα τα νέα προϊόντα και προσφορές των μεγάλων ''παικτών'' της τουριστικής βιομηχανίας, τις καλύτερες πρακτικές ανά κανάλι (members' offers, promotions, opportunities, special rates κλπ) και εφορμόζουμε ανάλογες στρατηγικές στο ακίνητο σας.
με υψηλή συμβατότητα (έως και 99,9%) με τους μεγαλύτερους ΟΤΑ, που, μεταξύ άλλων, εξασφαλίζει άριστη ποιότητα σύνδεσης, προτεραιότητα στην υποστήριξη πελατών, προηγμένες λειτουργίες marketing, αλλά και άμεση εφαρμογή όλων των τιμολογιακών στρατηγικών που επιλέγουμε, μέσα σε λίγα μόλις δευτερόλεπτα και με το πάτημα ενός κουμπιού, ταυτόχρονα προς όλα τα συνδεμένα κανάλια , ιστοσελίδα (-ες), Facebook κλπ.
Χτίζουμε ένα ισχυρό Brand Name για το ακίνητο σας.
Περιλαμβάνει τη δημιουργία ονόματος και λογότυπου (με το δικό σας σήμα και χρώματα), ιστοσελίδα, social media, αλλά και μία σειρά απο στρατηγικές που ενισχύουν τη φήμη και ορατότητα του ακινήτου σας. Όλα αυτά οδηγούν σε υψηλότερη απόδοση της επένδυσής σας.
Διαθέτουμε ειδική ομάδα δημιουργίας και υλοποίησης εναλλακτικών μεθόδων προσέλκυσης πελατών μέσω στοχευμένης διαφήμισης/marketing, Google Ads, Facebook Ads, Email campaigns, SEO ιστοσελίδας, LinkedIn Ads, WhatsΑpp / Viber / Messenger campaigns κ.α.
Δουλεύοντας μαζί μας απολαμβάνετε, πλήρη και διαρκή ενημέρωση για την εξέλιξη κρατήσεων, τζίρου και πληρωμών, με ΑΠΟΛΥΤΗ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ σε όλες τις υπηρεσίες και συναλλαγές μας τόσο με ιδιοκτήτες, όσο και με επισκέπτες.
Ένας ειδικά καθορισμένος manager αναλαμβάνει την φροντίδα της κατοικίας σας. Αναπληρώνει τις ελλείψεις, συντονίζει τα συνεργεία καθαρισμού, συντήρησης και βλαβών και κάνει τακτικούς ελέγχους πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από κάθε διαμονή.
Εκπαιδευμένο, επαγγελματικό συνεργείο φροντίζει τον καθαρισμό και απολύμανση της κατοικίας πριν κάθε διαμονή και την αποτελεσματική διαχείριση του ιματισμού (πλύσιμο, σιδέρωμα, διανομή, τοποθέτηση).
Φανταστείτε μας σαν μία εικονική ρεσεψιόν της κατοικίας σας ή του ξενοδοχείου σας.
✔ Απαντούμε άμεσα στα ερωτήματα των επισκεπτών, για λογαριασμό σας
✔ Κάνουμε κρατήσεις και υποδεχόμαστε τους επισκέπτες σας, όσο αργά ή νωρίς κι αν φτάσουν
✔ Παρέχουμε ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ 24ωρη υποστήριξη και επικοινωνία με την συνεργασία ομάδων, εκτός Ελλάδας, που εργάζονται σε διαφορετικές Ζώνες Ώρας.
Προσφέρουμε τεχνολογία και φροντίζουμε όλες τις λεπτομέρειες, όπως πληρωμές επισκεπτών, συμφωνητικά μίσθωσης, οδηγίες check in - check out, Home app, Online Travel Guide, ενημέρωση για αξιοθέατα και events περιοχής, σχεδιασμός διακοπών (εκδρομές, εστιατόρια, δραστηριότητες), catering, private chef, θεραπευτικό massage, και πολλά άλλα, για μία κορυφαία εμπειρία επισκεπτών.
ΕΤΣΙ ΣΑΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΟΥΜΕ 5ΑΣΤΕΡΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ !
Στην ROYAL Vacation Rentals προσφέρουμε επιπλέον υπηρεσίες, που μας ξεχωρίζουν.
ΕΙΔΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΕΝΗ για βραχυχρόνιες μισθώσεις
€3,000,000 ΚΑΛΥΨΗ που περιλαμβάνει:
✔ Προστασία από τυχαία, εσκεμμένη και κακόβουλη ζημιά στο ακίνητο, σε κοινόχρηστους χώρους ή στα περιεχόμενα (έπιπλα, συσκευές, εξοπλισμός κλπ) από τον επισκέπτη
✔ Ατύχημα - Tραυματισμό επισκέπτη
✔ 'Εξυπνη διαδικασία αξιολόγησης επισκεπτών και επικύρωσης κρατήσεων.
με τεχνικούς όλων των ειδικοτήτων, ΑΜΕΣΗ & σε 24ωρη βάση, που αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά έκτακτα περιστατικά και αποκαθιστούν άμεσα τυχόν ζημιές σε υδραυλικές, ηλεκτρολογικές και ηλεκτρονικές εγκαταστάσεις ή όπου αλλού χρειαστεί.
από έμπειρο και έμπιστο προσωπικό, τακτικά και υπεύθυνα. Ο κήπος σας θα δείχνει πάντα στα καλύτερα του και το νερό της πισίνα σας θα είναι πάντα κρυστάλλινο.
από επαγγελματίες του χώρου, που γνωρίζουν τι ζητά η τουριστική βιομηχανία, στις χαμηλότερες τιμές της αγοράς, αλλά με εγγυημένη ποιότητα και προδιαγραφές Airbnb Plus & Luxe, πανοραμικές φωτό 360°, Virtual Walkthroughs κλπ.
Mέσω της εταιρείας μας, ROYAL Exclusive Properties & Investments I.K.E, με εξειδίκευση στο Real Estate (Επενδύσεων & Κατασκευών)
να αναβαθμίσετε σημαντικά την κατοικία σας, ώστε να αποκτήσετε συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού (αρχιτεκτονική, εσωτερική διακόσμηση, ανακαίνιση, ειδικές κατασκευές κλπ)
η δυνατότητα να συζητήσετε και να εφαρμόσετε κι άλλους τρόπους εκμετάλλευσης ακινήτων, καθώς και εναλλακτικούς τρόπους επενδύσεων, όπως για παράδειγμα Χρηματοδοτικά Προγράμματα του Νέου Επενδυτικού Νόμου, Sale & Leaseback, Fix & Flip κλπ.
Δώστε το κάτι παραπάνω στην κατοικία σας και τροποποιήστε την ειδικά για Airbnb και βραχυχρόνια μίσθωση, με τη βοήθεια των ειδικών μας συνεργατών στην εσωτερική διακόσμηση.
Εφαρμόστε τις μετατροπές ή προτάσεις εσωτερικής διακόσμησης με το επαγγελματικό, τεχνικό συνεργείο ανακαίνισης του γραφείου μας.
Οι Ειδικές κατασκευές είναι όπως το αλάτι στο φαγητό. Αυξήστε το τζίρο σας 15% - 60% με έξυπνες τροποποιήσεις που κάνουν τη διαφορά.
Θέλετε να επενδύσετε στην βραχυχρόνια μίσθωση? Συζητείστε το μαζί μας. Με εμπειρία στην αρχιτεκτονική και κατασκευή κατοικιών από το 2002, μπορούμε να βοηθήσουμε στην υλοποίηση των σχεδίων σας.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Μόλις επικοινωνήσετε με την ROYAL Vacation Rentals θα καταλάβετε αμέσως, ότι μαζί μας μπορείτε να πετύχετε τους στόχους σας.
Επαναπροσδιορίζουμε τον όρο "Διαχείριση Ενοικίασης Παραθεριστικών Κατοικιών και Τουριστικών καταλυμάτων" προσφέροντας στους ιδιοκτήτες ικανοποιητικές, ρεαλιστικές αποδώσεις, ισορροπημένες χρεώσεις, απαράμιλλες υπηρεσίες και ευελιξία.
Η πλατφόρμα marketing και κρατήσεων που χρησιμοποιούμε είναι απόλυτα συνυφασμένη με τις ηλεκτρονικές τεχνολογίες του ΑΥΡΙΟ και το προσωπικό που τη διαχειρίζεται είναι άριστα εκπαιδευμένο.
ΔΕΝ είμαστε απλά ένα γραφείο που σας κάνει τις κρατήσεις από απόσταση και εισπράτει απρόσωπα μία προμήθεια. Αυτό το κάνουν πολλοί. Εμείς σεβόμαστε και προσέχουμε το ακίνητο και την περιουσία σας σαν να είναι δικά μας. Εξυπηρετούμε αυτοπροσώπως τους επισκέπτες σας. Το δίκτυο εξωτερικών συνεργατών μας αναλαμβάνει με αξιοπιστία και ταχύτητα τον καθαρισμό, την συντήρηση και κάθε έκτατο περιστατικό ζημιάς της κατοικίας σας, ενώ οι επισκέπτες σας θα απολαμβάνουν προνομιακή επικοινωνία και υπηρεσίες.
Χτίζουμε μαζί ένα όνομα, μία ταυτότητα για το ακίνητό σας και αυτό θα είναι το κεφάλαιο σας.
Όλα αυτά μεταφράζονται σε υψηλότερες αποδόσεις και εισοδήματα για τους ιδιοκτήτες, ασφάλεια για τα ακίνητα και μία ανέμελη, ξεκούραστη εμπειρία διακοπών για τους επισκέπτες.
ΕΠΙΠΛΕΟΝ
Μαζί μας έχετε περισσότερες επιλογές σχετικά με το ή τα ακίνητά σας, αφού μέσω της εταιρείας μας, ROYAL Exclusive Properties & Investments I.K.E, με εξειδίκευση στο Real Estate (Επενδύσεων & Κατασκευών)
✔ ΜΠΟΡΕΙΤΕ να αναβαθμίσετε σημαντικά την κατοικία σας, ώστε να αποκτήσετε συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού (αρχιτεκτονική, εσωτερική διακόσμηση, ανακαίνιση, ειδικές κατασκευές κλπ)
✔ ΣΑΣ ΔΙΝΕΤΑΙ η δυνατότητα να συζητήσετε και άλλους τρόπους επενδύσεων και εκμετάλλευσης ακινήτων, όπως για παράδειγμα χρηματοδοτικά προγράμματα στα πλαίσια του Νέου Επενδυτικού Νόμου, Sale & Leaseback, Fix & Flip κλπ.
Η έδρα μας είναι το Ηράκλειο Κρήτης και εξυπηρετούμε πλήρως όλους τους Νομούς του νησιού. Και όταν λέμε ''πλήρως'' εννοούμε ότι έχουμε την δυνατότητα να εφαρμόζουμε ΟΛΕΣ ΜΑΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ.
Ωστόσο εξυπηρετούμε και περιοχές εκτός Κρήτης (Πελοπόνησος, Ρόδος, Κως, Κέρκυρα, Σαντορίνη, Μύκονος, Πάρος κ.α.) ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ, παρέχοντας:
✔ Αξιολόγηση κατοικίας - Συμβουλές & Λύσεις για καλύτερη δυνατή αξιοποίηση και προβολή του ακινήτου σας (ιδανικές τιμές ενοικίασης ανά περιόδους και κατά περίπτωση, προετοιμασία κατοικίας για βραχυχρόνια μίσθωση, φορολογία, ασφαλιστική κάλυψη κ.λ.π)
✔ Καταχώρηση και Προώθηση της κατοικίας σας σε πολλαπλά ταξιδιωτικά κανάλια (Airbnb, HomeAway, TripAdvisor, Booking.com, Expedia κ.α)
✔ Δυναμική Αναπροσαρμογή Τιμών ενοικίασης για μεγιστοποίηση πληρότητας, ενημέρωση διαθεσιμότητας και κρατήσεων σε όλα τα κανάλια προβολής, διαχείριση κρατήσεων, διεκπαιρέωση συμφωνητικών μίσθωσης με επισκέπτες.
✔ Αξιολόγηση υποψηφίων ενοικιαστών - Άμεση επικοινωνία με ταξιδιώτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την διαμονή τους
✔ Πλήρη και διαρκή ενημέρωση σας για την εξέλιξη κρατήσεων και πληρωμών
Εάν ενδιαφέρεστε, συμπληρώστε τη ΦΟΡΜΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για ειδικότερες πληροφορίες.
✔ Δεν θα χρειαστεί να ασχοληθείτε με το marketing του ακινήτου σας ποτέ ξανά. Θα δημιουργήσουμε μια επαγγελματική καταχώρηση του ακινήτου σας και θα την προωθήσουμε δυναμικά στα κορυφαία ταξιδιωτικά κανάλια του κόσμου, με ''μηδέν'' κόστος για εσάς σε χρόνο και χρήμα!
✔ Δεν σας προτείνουμε υπερβολικά ψηλές τιμές διανυκτέρευσης για να σας δελεάσουμε να μας επιλέξετε, έναντι άλλων property managers, ούτε βάζουμε στην αρχή της σαιζόν, μία μόνο εποχιακή τιμή στο ακίνητο σας, ανάλογα με το αν είναι High ή Low Season, και μετά δεν κάνουμε τίποτα, παρά μόνο, ίσως να χαμηλώσουμε την ούτως ή άλλως ακατάλληλη τιμή διανυκτέρευσης, όταν βλέπουμε ότι δεν κάνουμε κρατήσεις.
Χρησιμοποιούμε την πολύ προηγμένη τεχνολογία που διαθέτουμε, συγκρίνουμε όλα τα δεδομένα που επηρεάζουν την τουριστική βιομηχανία, τοπικά αλλά και σε πανελλαδικό και παγκόσμιο επίπεδο και επιλέγουμε το ιδανικότερο γκρουπ τιμών για το ακίνητο σας. Στη συνέχεια, παρακολουθούμε όλα τα ακίνητα μας, σε εβδομαδιαία βάση και εφαρμόζουμε την στρατηγική πώλησης που αποφασίσουμε, την στιγμή που πρέπει, στα κανάλια που πρέπει και για όσο χρονικό διάστημα κρίνουμε αναγκαίο για να τονώσουμε τις κρατήσεις.
Αρκετές φορές χρειάζεται συνδυασμός τιμών προκειμένου να καλύψουμε το μεγάλο φάσμα ταξιδιωτών που υπάρχει καθώς και να ιεραρχήσουμε τις τιμές (MULTIPLE RATES with HIERARCHY).
Ρωτήστε μας να σας εξηγήσουμε τι σημαίνει το πολύτιμο αυτό εργαλείο και πόσο μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του ακινήτου σας.
✔ Η Royal Vacation Rentals σας εξασφαλίζει μία ΤΕΡΑΣΤΙΑ ΠΡΟΒΟΛΗ. Καταχωρεί το ακίνητο σας
• σε έως και 80 διαφορετικά κανάλια ΟΤΑ, τα οποία με τη σειρά τους το προωθούν στις θυγατρικές τους εταιρείες, σε ολόκληρο τον κόσμο
• σε πάνω από 2000 συνεργαζόμενους ταξιδιωτικούς πράκτορες και εταιρείες
• σε Travel Wholesalers και
• σε όλες τις Travel και Hospitality Metasearch Engines, ενώ
... καθημερινά προσθέτουμε νέες συνεργασίες.
Επίσης, μέσω της επαφών μας στο εξωτερικό, ιδιωτών και εταιρειών real estate με διεθνή προσανατολισμό, έχουμε πρόσβαση σε ένα μεγάλο κοινό, που αποτελούν δυνητικούς πελάτες για την ενοικίαση της κατοικίας σας ή των διακοπών τους στο ξενοδοχείο σας.
✔ Σας προσφέρουμε εξειδικευμένες υπηρεσίες στοχευμένης διαφήμισης/marketing (Google Ads, Facebook και Social Media Ads κλπ), με δική μας ομάδα, εγγυημένα αποτελέσματα και φιλικές χρεώσεις. Σας εξοικονομούμε, έτσι, χρόνο και χρήμα, αφού εάν σας ενδιαφέρουν τέτοιες υπηρεσίες (ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΥΝ), θα χρειαστεί να τις αναζητήσετε σε μια τεράστια αγορά με μεγάλες αποκλίσεις στις χρεώσεις και με αμφίβολη επιτυχία, αφού αυτού του είδους οι επαγγελματίες δεν γνωρίζουν απαραίτητα την βραχυχρόνια μίσθωση όπως την γνωρίζουμε εμείς.
✔ Δεν θα υποχρεώνεστε να απαντάτε σε ερωτήματα ταξιδιωτών μέρα και νύχτα, 7 ημέρες την εβδομάδα και να χάνετε κρατήσεις επειδή δεν το κάνατε. Η ROYAL Vacation Rentals απαντά γρήγορα, όλες τις ερωτήσεις για το ακίνητο σας και επιβεβαιώνει κρατήσεις άμεσα, ανεξάρτητα από ημέρα της εβδομάδας και ώρα.
✔ Θα έχετε υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης από έμπειρο προσωπικό, το οποίο έχει την δυνατότητα να επεξεργαστεί και να διαχειριστεί ολόκληρη την επικοινωνία με τους ταξιδιώτες, πριν -, κατά τη διάρκεια-, και μετά την διαμονή τους και να αντιμετωπίσει έγκαιρα όλες τις τεχνικές ή άλλες προκλήσεις.
Πολλοί μιλάνε για ''Υποστήριξη 24/7'' - Πόσοι μπορούν όμως ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ να το κάνουν?
Ποιός απαντά σε πελάτη και κάνει κράτηση στις 3πμ, αφού το γραφείο του κλείνει στις 9μμ το αργότερο?
Η ROYAL Vacation Rentals διαθέτει ομάδες υποστήριξης που βρίσκονται εντός και εκτός Ελλάδας, σε διαφορετικές Ζώνες Ώρας.
'Ολοι αυτοί οι άνθρωποι βρίσκονται μόλις ένα μήνυμα κοντά.
✔ Δεν σας δεσμεύουμε με ένα ετήσιο ή άλλο συμβόλαιο με ποινική ρήτρα. Φυσικά, εφόσον συμβληθήτε μαζί μας θα συνυπογράψουμε ένα ιδιωτικό συμφωνητικό (αυτό άλλωστε επιβάλεται και νομικά και εφοριακά, αφού η ROYAL Vacation Rentals είναι εταιρεία Ι.Κ.Ε), όπου και θα περιγράφονται με απόλυτη σαφήνεια και διαφάνεια όλα τα δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών. Θα μπορείτε όμως να λύσετε την συνεργασία μαζί μας, ΑΜΕΣΑ μόλις το αποφασίσετε.
✔ Θα απολαμβάνετε υψηλές υπηρεσίες χωρίς κόστος για συμμετοχή, καμία δέσμευση και καμία κρυφή χρέωση.
Για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις, χρεώνουμε ΜΟΝΟ μία προμήθεια ανά κράτηση, ανάλογα με το ΠΑΚΕΤΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ που επιλέγετε. Για ειδικότερες υπηρεσίες χρεώνουμε κατά περίπτωση.
Ρωτήστε μας για όλα τα πακέτα marketing και χρεώσεων που προσφέρουμε.
Η ROYAL Vacation Rentals
✔ θα μελετήσει τα στοιχεία που συνθέτουν την κατοικία σας και θα προετοιμάσει ένα σχέδιο προώθησης (marketing plan) για την μεγαλύτερη δυνατή προβολή της στο διαδίκτυο και για περισσότερες δυνατές κρατήσεις.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί η ROYAL Vacation Rentals να εγγυηθεί ένα συγκεκριμένο αριθμό κρατήσεων ή τζίρο. Αυτό άλλωστε, δεν μπορεί να το εγγυηθεί ΚΑΝΕΝΑΣ.
✔ θα σας βοηθήσει να προετοιμάσετε την κατοικία σας για βραχυχρόνια μίσθωση και να την ''στήσετε'' σωστά, έτσι ώστε να καλύπτει τις βασικές ανάγκες του μέσου ταξιδιώτη, όπως πόσα σεντόνια ή πετσέτες μπάνιου πρέπει να υπάρχουν ανάλογα με τον αριθμό επισκεπτών ή πόσα και ποια σκεύη μαγειρέματος και σερβιρίσματος, ποια βασικά μέτρα πυρασφάλειας πρέπει να διαθέτει η κατοικία, τι πρέπει να περιέχει το κουτί πρώτων βοηθειών κλπ.
✔ θα συνθέσει τα κείμενα περιγραφής της κατοικίας σας, θα επεξεργαστεί ψηφιακά τις φωτογραφίες και θα καταχωρήσει την κατοικία σας στο ηλεκτρονικό της σύστημα και όπου αλλού συμφωνήσουμε.
✔ θα προωθήσει την κατοικία σας σε μία σειρά από ταξιδιωτικά κανάλια προβολής, παγκοσμίου εμβέλειας, όπως Airbnb, Expedia, Booking.com, TripAdvisor, HomeAway, TUI villas, Agoda και μέχρι σε 80 άλλους παρόχους διακοπών παραθεριστικών κατοικιών και ξενοδοχείων, αλλά και σε εκατοντάδες tour operators, για να πετύχει την μέγιστη δυνατή διασπορά και προβολή του ακινήτου σας στο διαδίκτυο και αλλού. Η προώθηση σε πολλά κανάλια είναι μία σύνθετη δουλειά και γίνεται τμηματικά, με συστηματική μελέτη των στοιχείων των κρατήσεων από την ομάδα marketing του γραφείου μας.
✔ θα απαντά ΑΜΕΣΑ, σε όλα τα αιτήματα επικοινωνίας και όλα τα ερωτήματα από τους ενδιαφερόμενους ταξιδιώτες, ανεξάρτητα από μέρα της εβδομάδας και ώρα, θα κάνει κρατήσεις, θα εξασφαλίζει τις πληρωμές και θα κάνει όλους τους διακανονισμούς που χρειάζονται.
✔ θα υποδέχεται τους επισκέπτες, θα τους ενημερώνει για όλα τα χαρακτηριστικά και τους κανόνες χρήσης της κατοικίας, θα αναδεικνύει την γύρω σε αυτήν περιοχή, τους κατοίκους, και αξιοθέατα και γενικότερα θα φροντίζει τους επισκέπτες προκειμένου να αποκομίσουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία ταξιδιώτη.
✔ θα φροντίζει για την καθαριότητα της κατοικίας, πριν και μετά την διαμονή του επισκέπτη, και για την αποκατάσταση κάθε μικροζημιάς που θα προκληθεί, ΑΜΕΣΑ και με ειδικά εκπαιδευμένα και έμπιστα συνεργεία.
ΟΛΑ τα ακίνητα που επιλέγει η ROYAL Vacation Rentals, αποτελούν τμήμα ενός προσεκτικά επιλεγμένου χαρτοφυλακίου, άρα θα πρέπει να πληρούν συγκεκριμένες προδιαγραφές που αφορούν:
✔ την ποιότητα κατασκευής και εξοπλισμό της κατοικίας
✔ την αρχιτεκτονική αισθητική και τον εσωτερικό διάκοσμο
✔ την τοποθεσία
Αφού συμπληρώσετε και μας στείλετε την ΦΟΡΜΑ ΕΝΔIΑΦΕΡΟΝΤΟΣ , με μία σύντομη περιγραφή και μερικές φωτογραφίες της κατοικίας σας, θα σας καθοδηγήσουμε εμείς για τη συνέχεια.
ΝΑΙ, φυσικά τις αναλαμβάνουμε!
Σε περίπτωση που υπάρχουν ήδη κρατήσεις, αφού αναλάβουμε, προσφέρουμε και γι αυτές, τις πλήρεις υπηρεσίες μας, εάν το επιθυμείτε.
Για τις πλατφόρμες Airbnb, Booking.com, και όπου αλλού είναι αυτό δυνατό, πληρώνεστε απ'ευθείας από αυτά τα κανάλια. Για τις υπόλοιπες πλατφόρμες που σας καταχωρούμε, η πληρωμή γίνεται από το γραφείο μας. Η κάθε ταξιδιωτική πλατφόρμα, όπου καταχωρείται το ακίνητό σας, έχει τη δική της πολιτική διασύνδεσης και πληρωμών προς τους property managers ή ιδιοκτήτες ακινήτων. Εμείς, με τη σειρά μας, παρακολουθούμε καθημερινά την διαδικασία πληρωμής για κάθε διαμονή από τα κανάλια και κάθε 30 ημέρες ή λιγότερο καταβάλλουμε στον Τραπεζικό σας Λογαριασμό, το εκάστοτε ποσό διαμονής των επισκεπτών σας, στο σύνολό του, μείον την προμήθειά μας (και τυχόν άλλες χρεώσεις από επιπρόσθετες υπηρεσίες που θα έχετε επιλέξει).
Φυσικά, σας ενημερώνουμε εγκαίρως, πότε ακριβώς και τι ποσό πληρώνει το κάθε κανάλι, και λαμβάνετε αντίγραφο του αποδεικτικού μεταφοράς.
Για τις απευθείας κρατήσεις (Direct Bookings) μέσω της ιστοσελίδας μας, την ιστοσελίδα του ακινήτου σας ή από άλλες πηγές ισχύουν συγκεκριμένοι όροι, για τους οποίους ενημερώνεστε κατά την διαδικασία σύμβλησης μαζί μας και που διαμορφώνονται ανάλογα με την στρατηγική πληρωμών που επιλέγουμε από τους επισκέπτες.
Κάθε ταξιδιωτική πλατφόρμα έχει την δική της πολιτική ακύρωσης κρατήσεων αναφορικά με τους όρους, την ενδεδειγμένη διαδικασία, τις πληρωμές και τις τυχόν αποζημιώσεις. Εμείς προσαρμόζουμε την δική μας πολιτική ακύρωσης στα δεδομένα του εκάστοτε καναλιού, όσο καλύτερα γίνεται και θα σας ενημερώνουμε για τις λεπτομέρεις, τα δικαιώματα και υποχρεώσεις σας, κατά περίπτωση. Σε κάποιες περιπτώσεις ακυρώσεων παρακρατείται από τον ταξιδιώτη τμήμα ή και ολόκληρο το ποσό της κράτησης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, πάλι θα καταβάλλομε στον Τραπεζικό σας Λογαριασμό, το εκάστοτε ποσό, στο σύνολό του, μείον την προμήθειά μας.
Πολύ εύκολα!
Πέραν των τακτικών ενημερωτικών email, θα παρέχουμε σύντομα, σε όλους τους ιδιοκτήτες έναν σύνδεσμο σε ειδική, ασφαλή τοποθεσία στο διαδίκτυο, όπου θα έχετε πρόσβαση, ανά πάσα ώρα και στιγμή, στην ειδική καρτέλλα της κατοικίας σας, όπου, χωρίς να πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα μπορείτε, μεταξύ άλλων, να παρακολουθείτε το ημερολόγιο κρατήσεων και πληρωμών, καθώς και να κάνετε διάφορες εκτυπώσεις για φορολογιακή ή απλά για προσωπική σας χρήση.
Εμείς εδώ στην ROYAL Vacation Rentals, θέλουμε να κάνουμε τα πάντα απλά. Το ίδιο ισχύει και με τις χρεώσεις μας.
Αμοιβόμαστε με προμήθεια - ποσοστό επί του ποσού κράτησης και προσφέρουμε τρία βασικά πακέτα υπηρεσιών.
Τα πακέτα αυτά περιλαμβάνουν συνδυαστικά τις υπηρεσίες διαχείρισης και προώθησης, δηλαδή την βελτιστοποίηση και προβολή του ακινήτου στο Airbnb, Βοoking.com, Expedia, Agoda, Trip Advisor και παρόμοια κανάλια, την επικοινωνία με πελάτες, την υποδοχή, το check-in και check-out των επισκεπτών, τον καθαρισμό της κατοικίας, την 24ωρη παρακολούθηση της κατοικίας για επιδιόρθωση τυχόν βλαβών, τις πληρωμές κλπ, αλλά με βάση τις ιδιαιτερότητες και τα χαρακτηριστικά της κατοικίας, καθώς και τις δικές σας προτιμήσεις.
Το ένα από τα τρία πακέτα υπηρεσιών αφορά σε περιοχές εκτός Κρήτης, ή όπου αλλού, προς το παρόν, δεν είμαστε σε θέση να αναπτύξουμε όλες μας τις υπηρεσίες και χρεώνουμε την ελάχιστη προμήθεια ανά κράτηση, που περιλαμβάνει όμως όλες τις ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ μας υπηρεσίες, δηλαδή την βελτιστοποίηση και προβολή του ακινήτου, το marketing και την προώθηση του ακινήτου σε πολλαπλά κανάλια προβολής, την επικοινωνία με τους πελάτες, μέχρι την επιβεβαίωση κράτησης και την πλήρη εξόφληση της διαμονής.
Οι ειδικές υπηρεσίες μας, όπως συντήρηση πισίνας, κήπου, επιδιόρθωση ζημιών, επαγγελματική φωτογράφηση, εσωτερική διακόσμηση, ανακαίνιση κλπ. χρεώνονται ανεξάρτητα και κατά περίπτωση, πάντα όμως μέσω ιδίων, ή συνεργαζομένων, αναγνωρισμένων συνεργατών και με ειδικά διαμορφωμένες, φιλικές τιμές.
ΔΕΝ ΚΑΝΟΥΜΕ ΣΥΜΦΩΝΙΕΣ GUARANTEE
• Πρώτον, διότι πιστεύουμε ότι αυτό δεν είναι πρακτικά σωστό για εσάς, αφού σας κλείνει ουσιαστικά έξω από το σπίτι σας. Δεν θα γνωρίζετε ποιός μπαίνει και βγαίνει, αν έμεινε ευχαριστημένος ή όχι, τι πλήρωσε, αν διαχειρίζεται ο manager σωστά το κάθε αίτημα του επισκέπτη, αν αντιμετωπίζεται σωστά και άμεσα το κάθε μικρό ή μεγάλο τεχνικό ή άλλο ζήτημα και πολλά άλλα. Η κακή διαχείρηση δίνει κακές κριτικές, οι οποίες ακολουθούν το ακίνητο, ανεξάρτητα από το αν εσείς αλλάξετε manager την επόμενη σαιζόν.
Αλλά το σημαντικότερο.. δεν θα ξέρετε την πραγματική οικονομική δύναμη του ακινήτου σας.
• Δεύτερον, διότι πιστεύουμε ότι η Συμφωνία Guarantee δεν είναι ηθικά σωστή προς εσάς. Εμείς σαν επαγγελματίες δεν θα προτείναμε ποτέ να σας καταβάλλουμε 50,000Ευρώ για ένα ακίνητο που θα αποδώσει 70,000Ευρώ ώστε να επωφεληθούμε την διαφορά.
• Και τρίτον, διότι το τουριστικό προϊόν είναι τόσο ευαίσθητο, που επηρεάζεται πολλές φορές κατά τη διάρκεια μίας σαιζόν, όσο καλή κι αν είναι και κανένας δεν είναι σε θέση να προβλέψει η κάθε αναποδιά που θα καταλήξει. Πιστεύετε ότι όταν η δουλειά ''στραβώσει'' εσείς θα εισπράξετε το όποιο ποσό Guarantee θα σας έχουν υποσχεθεί?
Εμείς στοχεύουμε σε μακροχρόνιες συνεργασίες, οι οποίες έχουν διάρκεια μόνο εάν όλες οι πλευρές κερδίζουν.
Χαιρόμαστε και επιδιώκουμε την στενή συνεργασία με τους ιδιοκτήτες, ώστε να βλέπουν καθημερινά την αφοσίωση μας στην δουλειά μας και να αντιλαμβάνονται το πώς προκύπτουν τα θετικά αποτελέσματα της προσπάθειας μας αυτής.
Καλή ερώτηση 😉
Η επιτυχία ενός manager φαίνεται στα αποτελέσματα που φέρνει η δουλειά του.
Σε μία προσπάθεια να ενημερώσουμε τους πελάτες μας ιδιοκτήτες (τωρινούς αλλά και δυνητικούς), σας παρουσιάζουμε συνοπτικά κάποια metrics (μετρήσεις- δεδομένα) που πήραμε από το Airbnb.
Δώστε μας τα στοιχεία επικοινωνίας σας, χρησιμοποιώντας τη ΦΟΡΜΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ παρακάτω, και θα σας στείλουμε αυτές τις μετρήσεις.
Φυσικά, διαθέτουμε παρόμοιες μετρήσεις και από τα υπόλοιπα κανάλια, στα οποία καταχωρούμε τα ακίνητα πελατών μας και μπορούμε να σας τα παρέχουμε κατόπιν αιτήματός σας.
Μπορείτε να ξεκινήσετε συμπληρώνοντας την ΦΟΡΜΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ παρακάτω , δίνοντάς μας βασικές πληροφορίες και μερικές φωτογραφίες της κατοικίας σας. Αυτό θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε αν μπορούμε να σας φανούμε χρήσιμοι.
Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, για μια επίσκεψη στο ακίνητο σας, προκειμένου να καθορίσουμε αν πληροί τις προδιαγραφές της ROYAL Vacation Rentals ή ότι είναι δυνατό να αναβαθμισθεί στο επιθυμητό επίπεδο.
Εφόσον συμφωνήσουμε στα παραπάνω και σε όλες τις λεπτομέρειες που περιλαμβάνουν τις επιθυμητές από εσάς υπηρεσίες μας, τα δικαιώματα και υποχρεώσεις όλων των μερών, πληρωμές, αμοιβές, φορολογία κλπ, μπορούμε να υπογράψουμε το μεταξύ μας ιδιωτικό συμφωνητικό συνεργασίας.
Αφού τελειώσουμε την γραφειοκρατία θα μπείτε στην διαδικασία προετοιμασίας της κατοικίας σας για βραχυχρόνια μίσθωση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από μερικές ώρες έως και ημέρες. Όταν όμως ολοκληρωθεί, η κατοικία θα είναι έτοιμη να δεχθεί επισκέπτες και εμείς θα είμαστε έτοιμοι να απαντήσουμε όλα τα ερωτήματα για λογαριασμό σας.
Ακολουθεί η προετοιμασία προβολής της κατοικίας και του σχεδίου προώθησής της (marketing plan). Μόλις εγκρίνετε την καταχώριση, θα την προωθήσουμε στις ταξιδιωτικές εταιρείες και όλα τα κανάλια προβολής που θα έχουμε συναποφασίσει.
Αμέσως θα ξεκινήσουμε να διαχειριζόμαστε την επικοινωνία με δυνητικούς επισκέπτες, να κάνουμε κρατήσεις και να δεχόμαστε πληρωμές.
Η όλη διαδικασία, από την στιγμή που θα κάνετε την πρώτη επικοινωνία μαζί μας, μέχρι του σημείου να είμαστε έτοιμοι να διαχειριζόμαστε πλήρως την κατοικία σας και τους νέους σας επισκέπτες, μπορεί να διαρκέσει από μία έως τρεις εβδομάδες.